基本修业年限 三年
职业面向
面向民航客运员、民航货运员、运输代理服务员等职业。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和民航旅客、货物运输 及航空运输产品销售及相关法律法规等知识,具备旅客地面服务、货物运输服务及代理 销售等能力, 具有工匠精神和信息素养,能够从事民航客运员、民航货运员和运输代理 服务员等岗位工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1. 具有使用计算机订座系统完成座位预定、出票及退改签等业务的能力;
2. 具有使用离港系统为旅客办理乘机、行李托运和航班中转手续的能力;
3. 具有为旅客提供问询、引导、分流及特殊旅客服务等地面服务的能力;
4. 具有办理货物(邮件)的收运检查、出港操作、进港操作、航班装卸作业和不 正常货物(邮件)处理等业务的能力;
5. 具有进行航班预配、载重平衡图绘制及载重电报拍发等业务的能力;
6. 掌握民航运输相关法律法规, 具有对民航客货运输业务操作进行合规性检查的 能力;
7. 具有良好的民航国际客货运输业务专业英语水平;
8. 具有良好的服务意识,具有较强的沟通表达、安全防护和质量管理的能力;
9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程: 民航概论、航空运输地理、民航旅客服务心理学、民航服务礼仪、 民航旅客服务英语、民航货物运输英语、航空法。
专业核心课程: 民航客票销售、值机与行李运输、航空货物销售实务、航空货物运 输服务、飞机载重平衡、民航危险品运输。
实习实训: 对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行民航客票销售、民航旅客
地面服务、民航货物运输、飞机载重平衡等实训。在航空公司、机场、销售代理企业及 校内生产性实训基地等单位或场所进行岗位实习。
职业类证书举例
职业技能等级证书: 民航旅客地面服务、民航货物运输
接续专业举例
接续高职本科专业举例: 民航运输服务与管理、现代物流管理
接续普通本科专业举例: 物流管理、交通运输
学校性质:民办高职专科
学校地址:河北省唐山市曹妃甸新城行知路25号曹妃甸职业技术学院
学校性质:民办高职专科
学校地址:河北省石家庄市中山西路石柏南大街石家庄理工职业学院
学校性质:公办高职专科
学校地址:河北省石家庄市经济技术开发区赣江路9号,河北省石家庄市宁安路189号
学校性质:公办高职专科
学校地址:河北省廊坊市爱民西道42号
学校性质:民办高职专科
学校地址:学府校区:河北省石家庄市新华区学府路236号,卧龙校区:河北省石家庄市鹿泉区卧龙路99号
学校性质:公办高职专科
学校地址:主校区位于河北省衡水市桃城区红旗大街2373号,分校区位于衡水市武邑县河钢路西段99号
学校性质:公办国家级骨干高职专科
学校地址:河北省秦皇岛市北戴河区海滨联峰北路90号
学校性质:公办高职专科
学校地址:河北省三河市河北三河经济开发区
2025-10-29 10:32
学校名称:衡水职业技术学院 办学类型:公办全日制普通院校 学校代码:12786 办学层次:专科 学 制:三年 办学地址:河北省衡水市桃城区红旗大街2373号(主校区) 河北省衡水市武邑县河钢
2025-10-29 10:34
学校名称:秦皇岛职业技术学院学校代码:12773办学层次:专科办学类型:公办全日制普通高等学校学院地址:河北省秦皇岛市北戴河区联峰北路90号学 制:三年秦皇岛职业技术学院是2001年由
2025-10-29 10:35
按照河北省教育厅《关于做好2025年普通高等职业教育单独考试招生工作的通知》(冀教学〔2024〕11号)第三条第二款“技能拔尖人才免试录取”条件和河北省招生委员会办公室《2025
2025-10-29 10:47
按照《河北省教育厅关于做好2025年普通高等职业教育单独考试招生工作的通知 》(冀教学〔2024〕11号)和《河北省教育考试院2025年河北省高职单招报考须知》文件的要求,符合技能
2025-10-29 10:47
为深入贯彻党的二十大精神,全面落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》(中办发〔2022〕65号)、河北省教育厅《关于建立健全职业学校技能








